Fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Hundsome ("webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på webstedet.

Indsamling af personlige data
Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundeservice. I denne privatlivspolitik henviser vi til enhver information, der entydigt kan identificere en person (herunder oplysninger nedenfor) som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke persondata vi indsamler og hvorfor.

Enhedsoplysninger
Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: webbrowserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgeforespørgsler, og hvordan du interagerer med webstedet.
Formål med indsamling: at indlæse hjemmesiden nøjagtigt for dig og at udføre analyse af brugen af ​​hjemmesiden for at optimere vores hjemmeside.
Indsamlingskilde: Indsamles automatisk, når du tilgår vores websted via cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
Offentliggørelse til forretningsformål: Delt med vores Shopify-processor.
detaljer om ordren
Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: navn, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre, PayPal-adresse), e-mailadresse og telefonnummer.
Formål med indsamling: at levere produkter eller tjenester for at opfylde vores kontrakt, at behandle betalingsoplysninger, at arrangere forsendelse og levere fakturaer og/eller ordrebekræftelser, at kommunikere med dig, at screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og hvor det er i overensstemmelse med dine præferencer, som du har delt med os, for at give dig information eller annoncer relateret til vores produkter eller tjenester.
Indsamlingskilde: Modtaget fra dig.
Offentliggørelse til forretningsformål: Delt med vores Shopify-processor.
Kundeserviceoplysninger
Eksempler på indsamlede personoplysninger: navn, e-mailadresse og telefonnummer.
Formål med indsamling: at yde kundeservice.
Indsamlingskilde: Modtaget fra dig.

Siden er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke med vilje personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge, og du mener, at dit barn har givet os personlige data, bedes du kontakte os på nedenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af personlige data
Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi kan dele dine personlige data for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
Adfærdsreklame
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettet annoncering eller marketingkommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=da. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi deler information med vores reklamepartnere om din brug af webstedet, køb og interaktioner med vores annoncer på andre websteder. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til afhængigt af din placering).
For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, besøg Network Advertising Initiative ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige data
Vi bruger dine personlige data til at give dig vores tjenester, som omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og holde dig informeret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Retsgrundlag
I overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR") behandler vi dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag, hvis du er bosat i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"):

dit samtykke;
Udførelse af en kontrakt mellem dig og hjemmesiden;
Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
For at beskytte dine vitale interesser;
Udførelse af en opgave udført i offentlighedens interesse;
For vores legitime interesser, som ikke er tilsidesat af dine grundlæggende rettigheder og friheder.
Stopper
Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

Automatisk beslutningstagning
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), hvor beslutningstagningen har retsvirkninger for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi engagerer os ikke i fuldautomatisk beslutningstagning, der har juridiske eller andre væsentlige virkninger ved at bruge kundedata.

Vores Shopify-processor bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, der ikke har nogen juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning på dig.

Tjenester, der indeholder elementer af automatiseret beslutningstagning omfatter:

Midlertidig liste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne liste over benægtere varer ved i et lille antal timer.
Midlertidig liste over kreditkort forbundet med afviste IP-adresser. Denne liste over benægtere varer ved i et lille antal dage.
dine rettigheder
GDPR
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, overføre dem til en ny tjeneste og anmode om, at dine personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

Dine personlige data vil i første omgang blive behandlet i Irland og derefter overført uden for Europa til opbevaring og videre behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler er GDPR-kompatible, se Shopify GDPR-nyhedsbrevet: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies
En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en bred vifte af cookies, herunder funktionelle, ydeevne, annoncering og sociale medier eller cookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at tillade webstedet at huske dine handlinger og præferencer (såsom login og områdevalg). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du kommer tilbage til webstedet eller går fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, såsom om de besøger den for første gang eller besøger den ofte.

Vi bruger følgende cookies til at optimere brugen af ​​vores hjemmeside og levere vores tjenester.

Cookies, der er nødvendige for butikkens funktion

Vi værdsætter dit privatliv og de oplysninger, du giver samtykke til at dele i forhold til vores SMS-marketingtjeneste. Vi bruger disse oplysninger til at sende dig tekstmeddelelser (for din ordre, inklusive påmindelser om forladte kassen), sms-markedsføringstilbud og transaktionstekster, herunder anmodninger om anmeldelser fra os.

Vores hjemmeside bruger cookies til at holde styr på varer, du lægger i din indkøbskurv, herunder når du har forladt din kassen. Disse oplysninger bruges til at bestemme, hvornår der skal sendes vognpåmindelser via SMS.